סקירת מפרט הבירור
עבור כל פנייה, המהנדסים המקצועיים שלנו יבחנו ויתאימו את המפרט שסופק לתנאי העבודה ויתנו ייעוץ לגבי חומרים ומבנים שאינם רלוונטיים.
שירות לאחר המכירה
סעיף לתקופת אחריות האיכות
NSEN מקפידה על שירותי תיקון חינם, החלפה חינם והחזרה חינם תוך 18 חודשים לאחר שהשסתום מגיע מהמפעל או 12 חודשים לאחר התקנתו ושימושו בצנרת לאחר מכן (הקודם מביניהם).
שירות אחריות איכות
במקרה שהשסתום נכשל עקב בעיית איכות במהלך השימוש בצנרת במסגרת תקופת האחריות לאיכות, NSEN תספק שירות אחריות איכות ללא תשלום. השירות לא יסתיים עד שהתקלה תוקנה בוודאות והשסתום יהיה תקין בדרך כלל, וכן הלקוח יחתום על מכתב אישור.
לאחר תום התקופה האמורה, NSEN מתחייבת לספק למשתמשים שירותים טכניים איכותיים בזמן בכל עת שיידרש תיקון ותחזוקה של המוצר.
תמיכה טכנית מקוונת
תמיכה טכנית של שסתום NSEN
כל לקוח שרכש מוצר כלשהו מ-NSEN יכול ליהנות משירות תמיכה טכנית לכל החיים, 7-24 שעות ביממה.
במקרה של בעיות טכניות במהלך ההתקנה, השימוש והתחזוקה, אנא צרו עמנו קשר, תשובה תינתן תוך שעה לאחר קבלת המשוב ותוכנית פתרון תוך 3 שעות. שירות אישי עם טכנאי NSEN יסודר מרגע גילוי הבעיה.
אֶלֶקטרוֹנִי:info@nsen.cn
וואטסאפ: 8613736963322+
סקייפ: +8613736963322
בעת ניפוי שגיאות בהתקנה, הדרכה טכנית וכו' תסודר על ידי NSEN.